Var är mitt paket?
Om du väntar på en beställning från Joyme kan du enkelt spåra din försändelse via spårningslänken som skickades till dig i din leveransbekräftelse via e-post. Där kan du se den senaste uppdateringen från transportören och få en uppskattad leveranstid.
Om du inte hittar spårningslänken, testa följande:
•Kolla din skräppost – ibland kan e-post hamna där.
•Sök på “Joyme” i din inkorg – det kan hjälpa dig att snabbt hitta leveransbekräftelsen.
•Logga in på ditt konto hos Joyme (om du har ett) för att se orderstatus.
Om paketet verkar vara försenat eller om du inte har fått någon uppdatering inom den förväntade leveranstiden, rekommenderar vi att du först kontaktar fraktbolaget för mer information.
Behöver du ytterligare hjälp? Hör av dig till oss på hello@joyme.se, så ser vi till att hjälpa dig vidare!
Fick du svar på din fråga?
Om du inte fick det så tycker vi att du ska kontakta oss direkt så kommer vi att svara "nästan" på en gång.
