Fri frakt över 899 kr

Jag saknar en vara i min order – vad gör jag?

Detta ska inte vara möjligt eftersom alla våra paket skickas med en automatiserad maskin som endast godkänner att leverera paketet om alla produkter som ingått i ordern scannats av den. Om du ändå upplever att en produkt saknas i din leverans eller om du har fått fel vara, kontakta oss på hello@joyme.se så snart som möjligt.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare, gör gärna följande:

Svara på din orderbekräftelse via e-post utan att radera något och beskriv ditt ärende.

• Ange vilken produkt som saknas eller vilken vara du fått i stället.

•Om möjligt, bifoga en bild på det mottagna paketet och dess innehåll.

Vi ser till att lösa det åt dig så snabbt vi kan! 😊

Fick du svar på din fråga?

Om du inte fick det så tycker vi att du ska kontakta oss direkt så kommer vi att svara "nästan" på en gång.

mångfald, stolthet och respekt.

🌈 Alla är välkomna hos Joyme

På Joyme.se tror vi på kärlek, njutning och frihet – oavsett vem du är, vem du älskar eller hur du identifierar dig.

Flaggorna i vår footer symboliserar mångfald, stolthet och respekt. De representerar olika identiteter, läggningar och uttryck, men för oss är budskapet enkelt: alla är lika välkomna.

Vi vet att sex och intimitet ser olika ut för alla. Därför strävar vi efter att erbjuda ett sortiment, ett språk och en plattform där ingen ska känna sig exkluderad. Vi hyllar det som gör oss unika – och vi tror att olikheter är det som gör världen rikare, varmare och roligare.

💜 Hos oss är du välkommen precis som du är.

💛 Vi respekterar och firar alla former av kärlek och identitet.

💚 Vi står för öppenhet, trygghet och inkludering.

Tillsammans bygger vi en plats där lust inte har några gränser – bara möjligheter.